¡En Optima Retail seguimos creciendo!
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Buscamos a un/a Helpdesk para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión y mantenimiento de sistemas informáticos, eres apasionado/a por la tecnología y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡este es tu lugar!
¿Qué harás en tu día a día?
Resolver incidencias de primer nivel relacionadas con el hardware, software, redes, y aplicaciones, atendiendo a usuarios finales o empleados que necesiten asistencia técnica.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, incluyendo computadoras, impresoras, y otros dispositivos.
Configurar sistemas operativos, instalar y actualizar software y hardware de acuerdo con los estándares de la empresa.
Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos en sistemas y redes de la empresa, asegurando que cada empleado tenga acceso a los recursos necesarios.
Gestionar y administrar servicios de Outlook y Exchange como administrador global (Reglas, políticas ...)
Asistir en la configuración y administración básica de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN), además de resolver problemas básicos de conectividad.
Supervisar el estado de servidores y sistemas críticos para detectar problemas potenciales y, si es necesario, escalar al personal más experimentado.
Aplicar políticas básicas de seguridad, como actualizaciones de software, configuración de antivirus y copias de seguridad para proteger los datos y la infraestructura.
Gestionar e implementar nuevos flujos de automatización de procesos con Power Automate.
Requisitos mínimos:
* Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
* Trato con clientes y proveedores.
* Gestión de incidencias.
* Capacidad de aprendizaje.
* Trabajo en equipo.
* Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Retribución flexible basada en tus necesidades.
Descuento en seguro médico privado.
Horario laboral con entrada flexible.
Jornada completa de lunes a viernes.
Un viernes al mes con jornada intensiva.
Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico.
Fruta y café en nuestra oficina.
En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. xohynlm Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.