📍 Madrid (présentiel, zone Puerta de Toledo – modèle hybride après 6 mois) | 💼 CDI – 39h / semaine
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* e par le service client et les voitures de prestige ?
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🎯 Votre mission
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients francophones, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité, en lien avec une marque synonyme d’excellence.
🧭 Vos principales responsabilités
* Répondre aux demandes et résoudre les incidents clients avec professionnalisme et empathie.
* Identifier les besoins des clients et leur proposer les meilleures solutions.
* Collaborer avec vos collègues pour garantir une expérience client exceptionnelle.
* Participer activement aux programmes de formation et d’amélioration continue.
💼 Ce que nous vous offrons
* 📝 CDI – 39 heures par semaine, du lundi au vendredi.
* 🕗 Horaires de travail : entre 8h et 20h.
* 💰 Salaire : 1 581 € brut par mois.
* 🎓 3 semaines de formation (9h–18h), incluses dans le contrat.
* 📍 Travail présentiel à Madrid (zone Puerta de Toledo).
* 👉 Modèle hybride possible après 6 mois, une fois la courbe d’apprentissage terminée.
* 🏋️ Salle de sport gratuite.
* 🤝 Programme “Bring a Friend” avec primes pour les recommandations.
* 🚀 Réelles opportunités de croissance et de développement professionnel.
* 🗣️ Cours de langues pour tous les employés.
* 🎉 Programme d’expériences collaborateurs avec activités hebdomadaires.
* 💸 Réductions spéciales sur la technologie, l’assurance santé privée, etc.
✅ Ce que nous recherchons
* 🗣️ Niveau langue maternelle française.
* 🇬🇧 Niveau avancé d’anglais.
* 💼 Expérience en service client appréciée.
* 🤝 Goût du travail en équipe et sens de l’écoute.
* 💡 Capacité à identifier les besoins clients et à proposer des solutions efficaces.
* 🏠 Résider à Madrid ou être disposé à déménager.
💙 Chez Foundever, nous nous engageons pour vous
Parce que votre bien-être et votre développement sont nos priorités :
* 🌱 Move Well : programmes d’entraînement et conseils pour intégrer le sport dans votre quotidien.
* 🍎 Eat Well : articles, idées, recettes et guides de nutrition équilibrée.
* 🌿 Live Well : initiatives pour concilier vie professionnelle et personnelle, réduire le stress et favoriser la santé mentale.
* 💫 Do Well : actions solidaires et activités caritatives pour un impact positif.
✨ Créez vos meilleurs moments.
Rejoignez la #FoundeverLife et participez à une aventure où excellence et passion se rencontrent !
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