Descripción del puesto
Empresa consolidada en el sector, con un alto nivel de profesionalidad y un fuerte enfoque en la calidad del servicio, busca incorporar un/a Agente de Viajes Corporativos con experiencia en operaciones y atención a cliente empresarial.
La persona seleccionada se encargará de:
Funciones principales
* Reserva, emisión, cambios y cancelaciones de billetes a través del sistema Amadeus GDS.
* Gestión de reservas de hotel y alquiler de vehículos mediante Amadeus GDS y otros proveedores asociados.
* Organización de reuniones y pequeños eventos corporativos, incluyendo:
* reservas de salas,
* coordinación logística,
* solicitud y gestión de material audiovisual.
* Coordinación y comunicación con secretarías técnicas para eventos, congresos y necesidades específicas de clientes.
* Atención directa a empresas y clientes corporativos, ofreciendo un servicio resolutivo, ágil y personalizado.
Requisitos valorables
* Experiencia previa en agencias de viajes corporativos o departamentos de viajes internos.
* Manejo avanzado del sistema Amadeus GDS.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en entornos dinámicos orientados a plazos.
* Conocimiento de inglés y euskera, especialmente valorado para la atención a clientes y empresas de la zona.
* Habilidades de comunicación, orientación al detalle y vocación por el servicio al cliente.