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Cro optimization specialist

Madrid (28001)
Santander Assurance Solutions, S.A. (SASA)
Publicada el Publicado hace 17 hr horas
Misión del puesto

Qué harás

Definir y ejecutar la estrategia de optimización de la conversión (CRO) y mejora de la experiencia digital en web y app.

Identificar oportunidades de mejora mediante análisis cuantitativos y cualitativos del comportamiento de usuario.

Diseñar hipótesis de optimización basadas en datos, principios de UX, behavioral economics y necesidades de negocio.

Crear y validar propuestas de mejora de experiencia de usuario y journeys digitales, colaborando con equipos de diseño, negocio y tecnología.

Diseñar, ejecutar y analizar experimentos A/B y multivariante, asegurando la significancia estadística de los resultados.

Liderar iniciativas de personalización digital orientadas a incrementar conversión, engagement y satisfacción de cliente.

Definir y monitorizar KPIs junto con el equipo de Analítica Digital.

Analizar tendencias de mercado, competencia y mejores prácticas en optimización de experiencia y conversión.

Colaborar en la definición y priorización del roadmap de optimización digital.



A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!

Qué buscamos


Experiencia

Más de 5 años de experiencia en CRO, optimización digital o experiencia de usuario en entornos digitales.

Experiencia demostrable diseñando y ejecutando programas de experimentación (A/B testing y multivariante).

Conocimientos sólidos de UX Research y principios de diseño centrado en usuario.

Experiencia transformando insights de usuarios y datos analíticos en mejoras de experiencia y negocio.

Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders en entornos complejos y multidisciplinares.

Conocimientos técnicos

Experiencia con herramientas de analítica digital (Google Analytics, Power BI, Contentsquare o similares).

Experiencia avanzada en diseño UX/UI en Figma o similares.

Conocimientos de análisis estadístico aplicado a experimentación y toma de decisiones basada en datos.

Valorable conocimiento de HTML, CSS y JavaScript para validar propuestas y colaborar con equipos técnicos.



ADEMÁS, TENEMOS COSAS PARA TI:


  • Contrato indefinido
  • 25 días laborables de vacaciones + 1 extra por tu cumpleaños
  • 7euros de comida al día
  • Seguro de vida y salud
  • Horario flexible
  • Recursos para que sigas formándote
  • Jornada intensiva en época estival
  • Kilometraje 0.37euros



En SASA estamos comprometidos firmemente con la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo en el que , tanto hombres como mujeres puedan desarrollarse plenamente. xpzdshu Además, nuestras vacantes estan abiertas a personas con discapacidad, ya que creemos en el poder de la diversidad para fortalecer nuestro equipo y generar un impacto positivo en nuestra compañía.

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