Funciones y actividades principales
- Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios.
- Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento.
- Ofrecer atención de primera calidad a los clientes.
- Realizar tratamientos y masajes de la carta.
- Asesorar en la venta de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los clientes.
- Atención telefónica y gestión de reservas.
- Superar las expectativas de los clientes.
- Vigilar las instalaciones y comunicar incidencias al departamento correspondiente.
- Gestionar las tareas de confort: mantener en orden la ropa de lavandería, la impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparar los salones y cerrar instalaciones.
- Efectuar la facturación y cobro al cliente, realizar cuadre, arqueos de caja y liquidación de la recaudación.
- Realizar otras funciones dentro de sus competencias según se soliciten a su responsable.
Perfil requerido
1. Formación Académica: Grado superior en belleza o imagen, cursos/máster de formación similar. Quiromasaje.
2. Experiencia Competente: Mínimo seis meses en puesto similar.
3. Conocimientos Específicos: Nivel medio/alto de inglés; valorable otros idiomas.
4. Habilidades y aptitudes: Vocación de servicio; habilidades comunicativas e interpersonales; orientación a resultados con ambición de superar expectativas; instinto para sorprender al cliente; iniciativa comercial; trabajo en equipo; actitud hospitalaria e informal, respetuosa y profesional, representando la identidad del hotel.
Se ofrece
- Incoporaición inmediata
- Salario según convenio
- Contrato fijo discontinuo
- Formaciones
No se ofrece
- Alojamiento
#J-18808-Ljbffr