Restaurant Hostess
Buscamos un/a profesional con excelentes habilidades de recepción reservas, atención al público, facturación de servicios de restauración para unirse a nuestro equipo en nuestro acogedor restaurante.
Tus responsabilidades incluirán:
Dar la bienvenida (recepción, acompañamiento a mesa) y atender a los clientes de manera cordial y eficiente.
Gestionar sistema de reservas reservas de mesas, (telefónicas, online y presenciales). Coordinar la asignación de mesas según disponibilidad, preferencias y necesidades especiales. Mantener actualizado el libro de reservas y comunicar incidencias al Responsable de Sala.
Coordinar la asignación de mesas según disponibilidad, preferencias y necesidades especiales. Informar sobre llegadas de grupos, clientes VIP o necesidades específicas (dietas, alergias).
Apoyar en la organización de eventos y banquetes.
Proporcionar información precisa sobre el menú, los servicios y las políticas del restaurante.
Colaborar con equipo de sala y equipo de cocina para garantizar un flujo de servicio eficiente.
Monitorear y mantener la apariencia y la limpieza del área.
Apoyar en tareas administrativas y de facturación cuando sea necesario.
Demostrar un alto nivel de multitasking y capacidad de trabajar bajo presión.
Mantener actualizado el libro de reservas y comunicar incidencias al Responsable de Sala.
Para este puesto, buscamos a un/a candidato/a con:
Experiencia previa en un rol similar en la industria de la hostelería.
Excelentes habilidades de atención al público y comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
Dominio del español y, preferiblemente, de otro idioma como el inglés.
Conocimientos en reservas y atención VIP
Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia gastronómica excepcional