-Garantizar que la instalación alcance de forma rápida su rendimiento óptimo, minimizando tiempos de inactividad, errores y desviaciones. Para ello, agilizar el proceso de aprendizaje y manejo de la instalación por parte del cliente, facilitar la resolución de los pendientes y documentar de manera detallada el estado de la instalación -eventos, incidencias, disponibilidad y performance- con el fin de aportar información clara y práctico en las reuniones de seguimiento.
- Asegurar que la instalación alcance su rendimiento óptimo en el menor tiempo posible, reduciendo tiempos de inactividad, errores y desviaciones. Para ello ejecuta acciones preventivas y correctivas de bajo nivel -ajustes, rearmes, resets y pequeñas intervenciones- que permiten estabilizar la operación. Su labor garantiza que el sistema opere de manera continua y eficiente durante toda la fase de arranque.
- Impartir formación inicial y continua a operarios y personal de mantenimiento, asegurando que comprendan la conducción de la instalación, la resolución de incidencias y los procedimientos de arranque y parada. Este rol es crucial en clientes con poca o ninguna experiencia en sistemas automáticos, guiándolos hasta lograr su autonomía operativa. Su objetivo es acelerar el aprendizaje y asegurar una correcta transición de conocimientos.
- Registrar todas las incidencias y eventos relevantes en un cuaderno de bitácora detallado, documentando tiempos de parada, responsables y acciones correctoras. Posteriormente clasifica estos eventos junto con el equipo de proyecto, trasladando las incidencias a la lista de pendientes y definiendo responsables y prioridades. Además, prepara documentación operativa -disponibilidad, performance, mapas de calor- esencial para las reuniones de seguimiento con el cliente.
- Actuar como punto central de coordinación entre cliente, ULMA, proveedores y el equipo de proyecto para asegurar que todas las acciones necesarias durante el RampUp se ejecuten de forma eficiente. Gestiona y supervisa la resolución de pendientes en campo, garantizando el avance del proyecto. Asimismo, coordina actividades de mantenimiento N1 y N2, ya sea impulsándolas desde ULMA o traccionándolas con el cliente según corresponda.
- Dominar los distintos equipos y sistemas de la instalación -Tks, STVs, robots, enfardadoras, PLC, SGA- para realizar rearmes, movimientos, resets e interpretaciones técnicas. Su conocimiento de planos eléctricos y mecánicos le permite operar la instalación y resolver incidencias básicas de manera autónoma. Es el referente técnico en campo, solo por detrás del responsable principal de la instalación en conocimiento operativo.
- Elaborar documentación clara y estructurada para reuniones con cliente, incluyendo disponibilidad, análisis de rendimiento, avances, pendientes y próximos pasos. Apoya al responsable de proyecto aportando información precisa del comportamiento de la instalación y del estado real del RampUp. Su capacidad para sintetizar datos críticos contribuye directamente a la toma de decisiones y a la correcta comunicación con todas las partes implicadas.