Soporte Técnico con francés
* Antigua Senda Senent 11, Valencia, Comunidad de Madrid, Spain.
* Los empleados trabajan en modo híbrido Valencia
* A jornada completa
Descripción de la empresa
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria .
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.
Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.
Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, ¡Sigue leyendo!
Descripción del empleo
Dentro del plan de expansión y crecimiento de nuestro Centro de Servicios buscamos un/a Técnico/a de Soporte con francés para integrarse en uno de nuestros equipos.
¿Qué harás en tu día a día?
* Asegurar el punto de entrada para todas la solicitudes recibidas de los equipos del cliente, así como tratar las tareas recurrentes del perímetro.
* Tratamiento de las solicitudes recibidas vía mail.
* Asignación y seguimiento de las peticiones.
* Análisis de modificaciones técnicas: identificar los impactos en la producción y proponer planes de acción para reducir los riesgos operacionales.
* Realización de tareas recurrentes: actualización de certificados, aperturas de rutas.
Requisitos
¿Qué buscamos?
* Experiencia trabajando con SQL.
* Buena comunicación oral y escrita en francés .
* Nivel básico de inglés .
Información adicional
¿Qué tenemos para ti?
* Contrato indefinido y jornada completa
* 23 días de vacaciones
* Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
* Seguro de vida y de accidentes
* Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
* Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
* Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
* Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
* Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.
Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!
The world is how we shape it
Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.