Resumen
Técnico/a de Sistemas y Redes (N2) - Presencial - Alhama de Murcia
Nombre del Puesto: Técnico/a Sistemas y redes – Presencial – Alhama de Murcia
Propósito del puesto
El Técnico de Sistemas será responsable de la instalación, configuración, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos de la empresa. Esto incluye tanto hardware como software, asegurando que todos los equipos y redes funcionen correctamente. También proporcionará soporte técnico a los usuarios internos, gestionará la infraestructura de TI y contribuirá a la optimización de los sistemas de la organización.
Funciones y responsabilidades
* Soporte N2: Proporcionar soporte técnico de segundo nivel, resolviendo incidencias complejas y asegurando la continuidad operativa.
* Gestión de Proyectos: Liderar y ejecutar proyectos tecnológicos de principio a fin, coordinando con diversos proveedores para lograr resultados exitosos.
* Implementación y Mantenimiento: Participar activamente en la implantación y el mantenimiento evolutivo de sistemas a nivel de compañía.
* Monitorización Proactiva: Supervisar la infraestructura de forma constante para anticipar y prevenir posibles fallos.
* Administración de Redes: Fortalecer y optimizar la red corporativa, implementando las configuraciones necesarias en Switching, Firewall o SD-WAN.
* Gestión de Servicios: Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios críticos (Windows Server 2019/2022, SQL Server).
Requisitos y conocimientos
* Conocimientos técnicos:
* Sistemas operativos: Windows Server 2019/2022, Windows 10/11…
* Bases de datos: SQL Server
* Soporte al usuario
* Se aplicará una prueba de conocimientos.
* Comunicación clara y trato cordial con usuarios y equipos multidisciplinarios.
* Resolución de problemas de forma eficiente y orientada al usuario.
* Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas en entornos dinámicos.
* Actitud proactiva, responsable y comprometida con la calidad del servicio.
* Interés por el aprendizaje continuo y la mejora profesional.
* Paciencia, empatía y vocación de servicio.
* Valorable:
* Se valorará tener certificado de discapacidad reconocida igual o superior al 33%
* Se valorará positivamente la cercanía al puesto
* Se valorará tener, al menos, 2 años de experiencia en puesto similar
* Buen ambiente de trabajo y posibilidad de adquirir experiencia en el sector
* Capacitación inicial y apoyo de compañeros experimentados
Centro de Trabajo y horario
Centro de Trabajo: Alhama de Murcia
Horario: L-V 9:00-17:30
Titulación
Titulación: Grado FP técnico o universitario en Informática, Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas, o afines.
Notas
Conocimientos técnicos mencionados anteriormente y pruebas de conocimientos son parte del proceso de selección.
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