OverviewKAVE HOME es una marca global de diseño de mobiliario y decoración para el hogar, dedicada a inspirar a personas únicas e inconformistas como nosotros. La industria del mueble y la decoración es la tercera industria minorista más grande a nivel mundial. El potencial es enorme y apuntamos alto. Somos un grupo de más de 1.000 profesionales internacionales, talentosos y motivados, con la misión de transformar por completo la experiencia desde el diseño hasta el cliente, ofreciendo una excelente relación calidad-precio y diseños sostenibles, además de un recorrido de compra omnicanal de primer nivel.Actualmente estamos buscando un/a Account Management Team Lead, para nuestras oficinas centrales ubicadas en Sils.Su misión será liderar y coordinar el equipo de Key Account Managers, asegurando la excelencia en la gestión de cuentas claves internacionales y el desarrollo de relaciones estratégicas con los principales clientes, para impulsar la expansión global de Kave Home.Responsabilidades- Supervisar y desarrollar al equipo de KAMs, alineando objetivos con la estrategia comercial de Kave Home.- Asesorar en la gestión de cuentas clave, negociaciones y desarrollo de negocio.- Analizar KPIs y SLAs, impulsar mejoras continuas y reportar a dirección.- Coordinar la colaboración transversal para asegurar excelencia operativa y satisfacción del cliente.- Impulsar el desarrollo del equipo mediante formación, mentoring y liderazgo.- Liderar proyectos estratégicos, innovación comercial y digitalización de procesos.- Actuar como referente del equipo ante incidencias y retos estratégicos.Requisitos- Titulación universitaria superior en ADE, Comercio Internacional, Marketing o similar.- Más de 5 años liderando equipos comerciales o cuentas internacionales en sectores afines.- Experiencia demostrada en desarrollo de negocio, negociación y grandes cuentas.- Dominio avanzado de Excel, ERP, CRM y análisis de datos.- Nivel alto de inglés;
otros idiomas valorables.Se valorará especialmente- Liderazgo estratégico, capacidad de motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento.- Orientación al cliente y visión de negocio internacional.- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de conflictos.- Capacidad analítica y enfoque a resultados.- Proactividad, autonomía y alta capacidad de adaptación a entornos dinámicos y multiculturales.- Pasión por la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente.¿Y qué ofrecemos?- ¡Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración!- Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.- Fruta disponible cada mañana. Catering disponible + zona de cantina para comer.- Interesante retribución en la que se incluye un plan de retribución flexible (seguro de salud, tarjeta restaurante, tarjeta transporte y gastos guardería).- Gimnasio con posibilidad de acceso 24/7.#J-18808-Ljbffr