Sales Support
Para nuestro departamento de Business Services buscamos a un/a Sales Support con reporte directo a nuestra Sales Operations Manager
Su misión será proporcionar soporte analítico y operativo a la estructura comercial, asegurando la calidad de los datos, el seguimiento de indicadores clave y la correcta ejecución de procesos que permitan una gestión eficiente del equipo de ventas y una toma de decisiones informada.
Funciones Principales
Análisis y reporte comercial así como seguimiento de indicadores claves de rendimiento que ayuden en la toma de decisiones comerciales a través del uso de las herramientas de la compañía Clickview (BING), Dynamics (USFA), Power BI, SAP entre otras.
Preparación y análisis de informes de facturación y/o consumo a medida según requerimientos y necesidades de los clientes.
Soporte a la fuerza de ventas en la gestión del territorio comercial, seguimiento de incentivos y objetivos comerciales, así como apoyo en la validación de la facturación en colaboración con el equipo de Business Analyst.
Gestión y control de los CVRs (rappeles) en cooridnación con el equipo de Contabilidad.
Mantenimiento de la integridad de los datos y actualización de sistemas comerciales y de pricing (CT, CRT, SFM).
Identificación de mejoras en procesos y herramientas, así como resolución de incidencias operativas.
Transferencia de conocimiento y atención a consultas del equipo comercial para garantizar un servicio excelente al cliente.
Requisitos
CFGS/FP II Administración.
Idiomas: Castellano avanzado y valorable nivel intermedio de inglés (B2)
Nivel avanzado de Office (especialmente Excel), y SAP.
Conocimiento de herramientas de gestión comercial CRM (para internos: USFA, SFMe), y de visualización de datos (para internos PowerBI y CLickview – BING)
Experiencia mínima de 2 años en departamento administrativo-comercial con enfoque soporte y análisis.
Ofrecemos
Proyecto estable
Jornada Completa
Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España
Valorable ubicación puesto de trabajo en: Alovera, Guadalajara, España
Nivel valoración puesto Hay: 7
Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)
Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y snack saludable cada mes)
Descuentos para empleados
Desarrollo profesional
Programas de reconocimiento interno
Dia libre el día de tu cumpleaños
Required Skills: Business, Business Dashboards, Microsoft Excel, Monitor Sales, SaaS Sales, Sales, Sales Dashboard, Sales Data, Sales KPI, Sales Support, Sales Support Services, SAP Business Intelligence (SAP BI), SAP Upgrades, Transversal
Seniority level
Entry level
Employment type
Full-time
Job function
Other
Industries
Retail Office Equipment
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