Livingceramics, industria cerámica ubicada en Vila-real (Castellón), especializada en gran formato, surge con el deseo de aportar soluciones cerámicas únicas para el mundo del interiorismo y la arquitectura. Buscamos ampliar el equipo de administración comercial de exportación incorporando personal que hable alemán. Responsabilidades: - Procesar los pedidos recibidos por los clientes vía mail y/o teléfono. - Atender las llamadas telefónicas de clientes, agentes, transportistas, aduanas, etc. - Solicitar al Departamento de Riesgos Crédito y Caución para los clientes nuevos. - Coordinar con los clientes y transportistas las fechas de carga de los camiones y contenedores. - Revisar las carteras de pedidos de los clientes y mantenerlos informados del estado de los mismos. - Gestionar las reclamaciones recibidas de los clientes (precios, producto, calidad, etc.) con todos los datos necesarios, para su verificación. - Pasar documentaciones de despacho de los Contenedores a las aduanas correspondientes. Requisitos mínimos: Idiomas: Alemán: B2/C1Valorable nivel avanzado de inglés Valorable aportar un nivel alto de otro idioma Formación académica: Grado en Turismo Grado en ADE Grado en Estudios ingleses Grado en Lenguas Modernas FP2 Administración FP2 Comercio internacional Experiencia: ~ Al menos 2 años de experiencia como administrativo/a comercial. Ofrecemos: Contrato indefinido (Estabilidad laboral en una empresa que está en crecimiento y con nuevos proyectos)Banda salarial: Negociable según valía en la entrevista. Horario: Lunes a Jueves 8:00h a 13:30h y 14:30h a 17:30. Viernes de 8:00h a 14:00h. Capacitación continua a cargo de la empresa.