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Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta ocasión?
Grupo Moga
buscamos un/a
Jefe/a de Recepción
para la temporada 2026. Esta posición es clave dentro de nuestro equipo, liderando el área de recepción y asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Si te apasiona la atención al cliente, tienes habilidades de liderazgo y quieres formar parte de un equipo profesional, dinámico y cercano, ¡queremos conocerte!
Funciones principales
Liderar y supervisar al equipo de recepción, asegurando un servicio ágil y de calidad.
Coordinar la gestión de reservas, check-in y check-out, garantizando la satisfacción del cliente.
Proporcionar información y asistencia a los clientes sobre servicios, actividades y normativa del establecimiento.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente.
Gestionar incidencias y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Supervisar el uso de sistemas de gestión hotelera y la documentación de clientes.
Formar, motivar y desarrollar al equipo de recepción, fomentando un ambiente competente y colaborativo.
Elaborar informes y reportes de desempeño del área de recepción para la dirección.
Qué ofrecemos
Contrato fijo discontinuo.
Manutención y posibilidad de alojamiento.
Buen ambiente de trabajo y equipo estable.
Oportunidad de trabajar en un entorno profesional y dinámico.
Formación en el puesto y posibilidades de desarrollo profesional.
En
Grupo Moga
contratamos personas, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo para todos/as los/as candidatos/as.
Envía tu CV y únete a nuestro equipo.
Requisitos:
Experiencia previa en recepción o hostelería, preferiblemente en gestión de equipos.
Liderazgo, coordinación y resolución de incidencias.
Excelente comunicación en español e inglés;
otros idiomas (francés,alemán) valorados.
Manejo de sistemas hoteleros.
Orientación al cliente, responsabilidad y compromiso.
Capacidad de trabajo en equipo y buen clima laboral. xhfqzwm
Disponibilidad para fines de semana, festivos y turnos de tarde-noche.
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