¡ESTAMOS CONTRATANDO! Únete a Calsina Carré en Pont de Molins Posición: Técnico/a de Calidad Ubicación: Pont de Molins Departamento: Calidad, Siniestros, Medio Ambiente y Sostenibilidad Sobre el puesto de trabajo ¿Eres una persona metódica, analítica y con experiencia en gestión de la Calidad y mejora de procesos? ¿Tienes ganas de aprender a gestionar estándares de calidad y sostenibilidad? En Calsina Carré, estamos buscando un/a: Técnico/a de Calidad para dar soporte a nuestras operaciones internacionales. Serás una pieza clave en la mejora continua del Departamento de Calidad y Sostenibilidad, con la oportunidad de conocer y participar en la gestión, implantación y certificación de todas las normas internacionales aplicables a nuestra actividad: ISO 9001, 14001, 45001, 39001, 27001, 14064, SQAS, GDP, APPCC, EU PARKING... Responsabilidades principales Gestión de incidencias y No Conformidades: Recepción, gestión y análisis de reclamaciones de clientes (internos y externos) Gestión de no conformidades (QN, 8D, etc.), acciones correctivas y preventivas Gestión de cargos y devoluciones KPI’s, análisis estadístico y elaboración de informes Análisis de riesgos y preparación de planes de acción Gestión de siniestros, elaboración de informes técnicos y comunicación con peritos y aseguradoras Cumplimiento normativo y documental: Participar activamente en la gestión documental de todas las sedes (SharePoint, etc.) Elaborar y dar soporte en la preparación de procedimientos e instrucciones operativas Gestionar y actualizar documentación técnica vinculada a calidad Seguimiento y control de requisitos legales (plataforma externa) Soporte y participación en auditorías internas, externas y de cliente Formación y soporte: Realizar formaciones internas Dar soporte a las diferentes áreas del departamento Perfil y requisitos Formación: Estudios universitarios en una disciplina relacionada (Preferiblemente ingeniería) Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés y/o francés Competencias técnicas: Agilidad en el uso de herramientas ofimáticas, analíticas y de gestión Experiencia: Se requiere experiencia previa en un puesto con funciones similares Competencias clave: Iniciativa, capacidad resolutiva y analítica Organización y gestión documental Orientación al cliente interno y externo Habilidades interpersonales y trabajo en equipo ¿Por qué unirte a nosotros? En Calsina Carré ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de formar parte de un equipo internacional en constante evolución. ¡Envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro proyecto! #CalsinaCarré #Calidad #MedioAmbiente #PontdeMolins #OportunidadLaboral #WeAreHiring