Descripción de la empresa:
AT Córdoba es una empresa dedicada a la gestión integral de apartamentos turísticos en el centro de Córdoba. Desde nuestras oficinas en la calle Eduardo Lucena, 5, gestionamos alojamientos turísticos ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la experiencia del huésped.
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona polivalente, resolutiva y con atención al detalle, que quiera crecer dentro de la empresa.
Descripción del puesto
Como Recepcionista / Administrativo(a) serás uno de los principales puntos de contacto con nuestros huéspedes y colaboradores. El puesto combina tareas de recepción con funciones de apoyo operativo y administrativo relacionadas con la gestión diaria de los alojamientos.
Funciones principales:
- Atención a huéspedes (presencial, telefónica y online).
- Gestión de reservas a través de software específico.
- Gestión de incidencias y seguimiento hasta su resolución.
- Atención telefónica y coordinación con proveedores.
- Control básico de stock (ropa, amenities, material).
- Altas y gestión de alojamientos en portales turísticos.
- Revisiones periódicas de apartamentos y control de calidad.
- Apoyo en tareas administrativas generales.
- Seguimiento de la reputación online de los alojamientos asignados.
Cada persona es responsable de un conjunto de alojamientos, velando por su correcto funcionamiento y por la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos administrativos similares.
- Buen trato con el cliente, tanto a nivel cualificado como personal.
- Nivel mínimo de inglés B2 (otros idiomas valorables).
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Persona organizada, proactiva y resolutiva.
- Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea.
Condiciones
:
- Incorporación inicial a media jornada
, con
posibilidad real de pasar a jornada completa
tras periodo de prueba.
- Trabajo
presencial
en oficina (Córdoba).
- Horario habitual de oficina:
10:00 a 18:00 h
(en jornada completa).
- Disponibilidad para trabajar
algunos fines de semana
, con los descansos correspondientes entre semana.
- Buen ambiente de trabajo y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.