El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.TareasEstarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:- Dar la bienvenida al huésped que llega- Coordinar las necesidades de los huéspedes y asegurarse de que los departamentos del hotel están informados- Servicios de conserjería- Seguimiento de las quejas de los huéspedes- Demostrar un profundo conocimiento de todas las instalaciones y servicios que se ofrecen en el hotel e identificar oportunidades de venta y promoción cuando proceda.- Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientosRequisitos- Imprescindible: inglés y castellano.- Valorable nivel avanzado; francés y catalán.- Valorable experiencia de al menos 1 año en un puesto similar en un hotel de 5 estrellas- Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente- Capacidad para trabajar bajo presión- Excelente presencia y capacidad de trabajar sin supervisión.- Carné de conducir y vehículo para acceder al resort- Posibilidad de trabajar en turnos rotativosBeneficios- Jornada: 40h/ semanales- Horario: intensivos / rotativos (de 7 a 15, de 15 a 23)- Contrato fiable: indefinido- Sueldo: según convenio de hostelería de Hotel 5*- Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y ¡mucho más!- Posibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.- Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel.- Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar.- Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste.- Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto.- Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido.- Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleados- Beneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado.- Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda)- Convenio con la escuela Ostelea y otras más.#J-18808-Ljbffr