Oferta de empleo: Atención al cliente y redes sociales en Móstoles Descripción de la oferta:
Atención al cliente y redes sociales en Móstoles. Buscamos una persona proactiva, comunicativa y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo en el área de atención al cliente y gestión de redes sociales. Su principal responsabilidad será garantizar una atención personalizada a nuestros clientes, tanto por canales digitales como telefónicos, además de gestionar y dinamizar nuestras redes sociales con creatividad y criterio comercial.
Si te consideras una persona resolutiva, organizada y con buena expresión escrita, esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente creativo y colaborativo.
- Tipo de empleo: jornada a tiempo parcial (25 horas semanales).
- Ubicación del trabajo: empleo presencial en Móstoles (Madrid).
- Salario: entre 700 y 900 euros al mes.
Funciones principales:
- Atención al cliente por correo electrónico, chat y redes sociales.
- Resolución de dudas, incidencias y seguimiento de pedidos.
- Creación y publicación de contenido para redes sociales (Instagram, Facebook, Tik Tok, etc.).
- Supervisión de comentarios, mensajes y reseñas en las plataformas digitales.
- Colaboración con el equipo de marketing para campañas y promociones.
Requisitos:
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o gestión de redes sociales (valorable en el sector moda o e-commerce), pero no será imprescindible.
- Si será imprescindible ganas y proactividad.
- Buena redacción y ortografía.
- Conocimientos básicos de herramientas de gestión de redes y atención al cliente.
- Capacidad de organización, empatía y resolución de problemas.
Habilidades:
- Servicio al cliente.
- Habilidades organizativas.
- Gestión de redes sociales.
- E-commerce.
- Atención al cliente.
Condiciones laborales:
- Jornada: media jornada (de 10:00 a 15:00).
- Modalidad: presencial.
- Incorporación: inmediata.
- Salario: según convenio (entre 700 y 900 euros al mes).
Si te apasiona la atención al cliente y te mueves con soltura en redes sociales, te esperamos en Móstoles para formar parte de un equipo joven, motivado y en constante crecimiento.
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