¡Únete a una multinacional líder en innovación industrial!Estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE para unirse al equipo de Services de una importante multinacional americana especializada en maquinaria industrial. Si te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y el trabajo con equipos técnicos en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!¿QUÉ HARÁS EN ESTE PUESTO?Serás el interlocutor/a directo de los clientes en la zona asignada, gestionando sus solicitudes tanto de servicio de reparación como de solicitud recambios y de modificaciones de maquinaria.Evaluarás la viabilidad técnica y económica de los proyectos.Prepararás y presentarás ofertas comerciales, incluyendo toda la documentación de soporte necesaria.Liderarás reuniones y conferencias con clientes durante la fase de oferta.Promocionarás productos y servicios, detectando oportunidades de cross-selling y up-selling.Gestionarás proyectos en curso y coordinarás su seguimiento con BackOffice.Identificarás nuevas oportunidades de negocio a partir de la evolución técnica de los productos.Colaborarás en la mejora continua del departamento.Velarás siempre por la máxima satisfacción del cliente.SE REQUIEREFormación CFGS o universitaria, preferentemente en Administración y Dirección de Empresas o similar.Valorable formación complementaria en comunicación, ventas, liderazgo y estrategia comercial.Mínimo 5 años de experiencia en una posición similar, preferiblemente en el sector industrial.Nivel elevado de inglés (mínimo B2); se valorará francés.Dominio de herramientas informáticas a nivel usuario; valorable experiencia con ERP Dynamics.Perfil proactivo, resolutivo, con orientación al cliente y a resultados.Domicilio en el Vallés Oriental u Occidental.SE OFRECEEstabilidad laboral en una empresa en plena evolución y con tecnología de vanguardia.Horario flexible de lunes a jueves (7:00/7:45 - 16:30/17:15) y viernes intensivo (7:00/7:45 - 13:00/13:45).Salario negociable según experiencia y valía.Un entorno de trabajo dinámico, con retos constantes y oportunidades de crecimiento.Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la compañía.Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.