Descripción del Puesto
Nuestra empresa líder en el sector de juegos busca un/a competente CRM que lidere la relación y fidelización de clientes en nuestros casinos retail. Trabajarás con nuestro equipo para llevar nuestras campañas al siguiente nivel, diseñando estrategias que conecten con los diferentes perfiles de clientes.
Objetivos Principales
Diseñar y ejecutar la estrategia CRM a partir de los objetivos comerciales.
Definir segmentos, viajes del cliente y ciclos vitales.
Impulsar la creación y potenciación del programa de fidelización mediante ventajas personalizados, niveles y condiciones específicas.