¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!SmartRental Group es una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser líderes en Europa, ofreciendo soluciones de alojamiento adaptadas a diversas necesidades.
Con más de 10 años de experiencia, gestionamos hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio incluye marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, en los sectores de Living y Hospitality.
Lemonade abrirá en septiembre de 2025 su nueva Residencia de Estudiantes en Santiago de Compostela, y buscamos un/a Jefe/a de Recepción comprometido/a con brindar una experiencia excepcional a nuestros residentes.
Como Recepcionista, serás responsable de ofrecer una atención cálida, eficiente y profesional a residentes, visitantes y proveedores, asegurando el correcto funcionamiento del área de recepción y el cumplimiento de los estándares de calidad y convivencia.
¿Cuáles serán tus funciones?- Recibir, atender y orientar a residentes, visitantes y proveedores con amabilidad y eficacia.- Gestionar el check-in y check-out de los estudiantes.- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y resolver consultas o incidencias.- Supervisar accesos y velar por la seguridad y normas de la residencia.- Coordinar entregas y recogidas de paquetería.- Apoyar en la organización de actividades y eventos internos.- Gestionar llaves, tarjetas de acceso y elementos de seguridad.- Mantener bases de datos y registros administrativos.- Reportar incidencias técnicas o de mantenimiento.- Asistir en tareas administrativas relacionadas con los residentes.¿Qué buscamos?- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en hoteles, residencias o centros educativos.- Nivel medio/alto de inglés;
otros idiomas valorados.- Conocimientos en informática (Office, gestión de reservas, etc.).- Excelentes habilidades comunicativas y de trato interpersonal.- Actitud resolutiva, organizada y proactiva.- Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde, noche) incluyendo fines de semana.¿Qué ofrecemos?Incorporación en agosto/septiembre 2025.Posibilidad de contrato indefinido o fijo discontinuo.Salario competitivo.Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión.Descuentos en alojamientos, restaurantes y eventos, además de beneficios en otros sectores con la plataforma Corporate Benefits.Seguro médico mediante plan de retribución flexible.
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