Recepcionista - Pure Salt Port de Sóller 4, Sóller
Apartamentos Mac Surfing Playa
Misión
Gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales.
* Atención de entrada y salida de clientes.
* Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes.
* Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
* Gestión de cobro de clientes.
* Información y colaboración con el resto de departamentos.
* Recibir a visitantes externos.
* Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.
Condiciones
* Incorporación: Inmediata
* Tipo de jornada: Completa
* Tipo de contrato: Fijo Discontinuo
* Salario: según convenio
Qué ofrece la empresa
* Un programa extenso de beneficios para el empleado, con descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y en productos diversos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
* Trabajar en una compañía estable y reconocida.
* Trabajar en una ubicación emblemática como Port de Sóller.
* Trabajar en un hotel recién reformado con un gran equipo de profesionales.
Requisitos
* Estudios mínimos: FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Administración y Finanzas.
* Nivel alto de inglés.
* Estudios adicionales: Grado en Turismo y Hostelería, primeros auxilios.
* Experiencia mínima: 2-3 años en puesto similar.
* Habilidades: tolerancia al estrés, búsqueda de información, orientación al cliente, resolución de problemas.
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