**Job ID**: 266752
**Date posted**: 20/11/2024
**Por qué nos vas a encantar**
En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con clientes, compartan nuestros valores y les apasione probar nuevos retos. Si contagias sonrisas, te encanta escuchar y disfrutas ayudando a los demás, trae tu talento a "ATENCIÓN A CLIENTES".
**Requisitos**:
- Buena competencia digital (Office 365...).
- Vocación de servicio a clientes.
- Pasión por la decoración y la "vida en el hogar".
**Qué harás día a día**
Asegurar un proceso de compra sencillo, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de clientes. Tienes que asegurar un servicio de post-venta veloz y eficiente para nuestros clientes.
Gestionar las incidencias y reclamaciones mostrando empatía con clientes.
Estar preparado/a y disponible para ayudar a clientes cuando lo necesitan.
Gestionar las devoluciones según los criterios que marca la tienda.
**Nuestro equipo en IKEA**
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.