Como Coordinadora de Zona, serás la responsable de garantizar la rentabilidad y la calidad del servicio en tu área asignada. Tus principales responsabilidades serán:Gestión Multi-site: Liderazgo y supervisión de los equipos de gobernantas y personal operativo en los diferentes centros de la zona.Control de Operaciones: Planificación de cuadrantes, gestión de suplencias y optimización de recursos materiales para asegurar la eficiencia del servicio.Análisis de Resultados: Seguimiento de KPIs operativos y financieros (control de costes, absentismo, rotación) para reportar a la dirección.Interlocución con Cliente: Actuar como nexo entre la central y los responsables de los centros, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad pactados.Desarrollo de Talento: Detección de necesidades formativas y acompañamiento a los equipos para fomentar un alto desempeño.