Experiencia laboral demostrable como soporte técnico/a,, técnico/a de soporte informático o un puesto similar
Conocimientos demostrables en desarrollos de SW (pequeños).
PERFIL
· Persona dinámica, polivalente y resolutiva
· Conocimiento de bases de datos relacionales
· Experiencia práctica con lenguaje SQL
· Experiencia práctica con algún lenguaje de programación preferentemente HTML5/PHP/JavaScript/CSS
· Conocimiento de sistemas operativos, preferentemente Windows y/o Linux
· Conocimientos nivel avanzado en Excel
· Conocimientos nivel avanzado de Ofimática
· Pensamiento lógico y estructurado
· Capacidad comunicativa
· Capacidad para trabajar con autonomía
· Capacidad para trabajar en equipo
· Fiabilidad, compromiso y capacidad de trabajo
RESPONSABILIDADES
· Atención a usuarios, recepción y registro de incidencias y peticiones, análisis y resolución de la mismas o gestión de resolución con terceros.
· Soporte local : soporte a PCs, impresoras, Correo, Active Directory, SW Empresa.
· Extracción y procesamiento de bases de datos para la generación de informes.
· Aseguramiento de la calidad de las soluciones técnicas del equipo de IT mediante pruebas de módulos, función e integración
· Investigación y resolución de errores
· Desarrollo de aplicaciones de forma autónoma o en colaboración con el equipo de desarrollo.
· Implementación de soluciones IT a medida para el control de los procesos
· Desarrollo de páginas y aplicaciones Web.
· Desarrollo de aplicaciones de uso interno