¿Te apasiona el trato con personas, te gusta crear experiencias memorables y sueñas con trabajar en uno de los destinos más vibrantes del Mediterráneo?
En nuestro actual hotel Endlss Ibiza 4* buscamos incorporar dos perfiles de Relaciones Publicas con gran orientación al cliente, actitud positiva, habilidades en redes sociales y ganas de formar parte de un equipo dinámico. Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente mientras vives una experiencia única.
ℹ️Te contamos las principales tareas del puesto:
- Generación de contenido con nuestros huéspedes para redes sociales.
- Generar cercanía con nuestros clientes.
- Tareas enfocadas al Upsalling de servicios.
- Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, eventos, restaurantes y actividades en la isla.
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, transmitiendo una imagen profesional, cercana.
- Atender y gestionar peticiones, quejas y sugerencias de los clientes de manera eficaz y proactiva.
- Coordinarse con los departamentos de Recepción, Housekeeping, F&B; y Dirección para garantizar la satisfacción del cliente.
- Apoyar en acciones de fidelización y reputación online cuando sea necesario.