Pmo - assisted channels - remoto (vigo)

Buscamos un PMO / Program Manager responsable de liderar el despliegue internacional de la plataforma global de Assisted Channels, coordinando proyectos de transformación en múltiples países y asegurando su ejecución exitosa en línea con la estrategia general, los plazos, el presupuesto y el modelo de gobernanza. ¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar". Este rol liderará la gestión global del programa desde una perspectiva de negocio y delivery, trabajando en estrecha colaboración con el equipo técnico encargado de la arquitectura, integraciones y desarrollo de la solución. Funciones: Liderar el portfolio de programas de despliegue internacional de la plataforma. Coordinar y supervisar a los Project Managers locales y las actividades en cada país. Asegurar la alineación entre la hoja de ruta global y los planes de implantación locales. Gestionar alcance, timelines, presupuesto, riesgos, dependencias y estado del delivery . Impulsar la gobernanza del programa , reporting ejecutivo y comités de seguimiento. Coordinar stakeholders de negocio, operaciones, tecnología y proveedores externos. Garantizar la preparación operativa , gestión del cambio, formación y ejecución del despliegue. Favorecer la adopción de capacidades globales estandarizadas , integrando necesidades locales. Monitorizar la adopción de la plataforma, calidad del despliegue y generación de valor . Reducir riesgos y gestionar escalaciones de forma proactiva. Requisitos mínimos: +8 años en gestión de programas, transformación o despliegues. Experiencia en implementaciones multi-país. Background en banca, servicios financieros o plataformas de cliente. Experiencia liderando rollouts globales de plataformas. Conocimientos en canales asistidos, CRM, oficinas o Contact Centers. UBICACIÓN: 100% Remoto desde España SALARIO: En función de experiencia, hasta 45.000€ b/a. En BIGZON apostamos por la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos con la creación de entornos de trabajo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas. xhfqzwm ¡Te esperamos!