¿Hablas español e inglés?
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¿Tienes ciudadanía de la UE?
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¿Te gustaría vivir y trabajar junto al mar?
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Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente – Español para una marca global líder en tecnología para el hogar, con sede en Atenas, Grecia .
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Como Customer Support Specialist, desempeñarás un papel clave ayudando a los clientes con sus dispositivos domésticos, respondiendo a sus consultas y ofreciendo orientación sobre el uso de productos y la resolución de incidencias técnicas.
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Funciones del puesto:
- Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.
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- Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras, purificadores de aire, herramientas de cuidado personal y otros.
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- Identificar y resolver problemas técnicos.
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- Gestionar reclamaciones de garantía, reparaciones y reemplazos.
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- Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.
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- Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.
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Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés .
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- Alta atención al detalle.
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- Buenas habilidades de resolución de problemas técnicos.
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- Capacidad para gestionar cambios inesperados y consultas de clientes con profesionalismo.
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- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.
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Oferta:
- Paquete completo de reubicación : vuelos, alojamiento inicial y ayuda para encontrar vivienda.
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- Salario mensual competitivo + 2 salarios extra al año.
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- Programa de referidos : trae a tus amigos y recibe atractivos bonos.
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- Seguro médico y numerosos descuentos adicionales.
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- Formación completa impartida por instructores certificados.
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- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
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- Cursos online gratuitos de idioma griego.
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- Entorno de trabajo contemporáneo con zonas de descanso y relax.
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¿Por qué postularte? Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia internacional y nuevas competencias, ideal para:
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- Primer empleo\n
- Cambio de carrera
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- Personas que regresan al mercado laboral
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- Quienes buscan una experiencia laboral internacional
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Aplica ahora y forma parte de una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para todos, sin importar género, etnia, religión, cultura o edad.