Best Hotels precisa incorporar un/una Responsable de Recepción para Zona de Costa DoradaEN DEPENDENCIA DEL: Director/a de Hotel, se precisa incorporar un/una Responsable de Recepción para Zona de Salou (Costa Dorada).PRINCIPALES FUNCIONES:- Elaborar y Organizar horarios del Departamento.- Ejecutar acciones formativas a la plantilla.- Control del Back Office y Front Office.- Control de Gastos e Ingresos de Front Office.- Conocimientos de Reservas y Booking.- Asegurar y Controlar que los servicios prestados alcancen los níveles de calidad definidos en el Manual.EXPERIENCIA PREVIA:- Al menos 5 años como Jefe/a de recepción.COMPETENCIAS TÉCNICAS:- Diplomatura en Turismo / Grado en Turismo- Curso/Jornadas: Gestión de Plantillas (Valorable)- Informática a nível Medio/Avanzado.IDIOMAS- Castellano/Catalan- Inglés- Otro (Valorable)COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN:- Capacidad de dirección de equipos.- Atrayente de equipos.- Adaptabilidad.- Resolutivo/a.- Empático/a.COMPETENCIAS TRANSVERSALES:- Orientación a clientes.OTROS REQUISITOS:- Buena presencia, Flexibilidad Horaria, Movilidad Geográfica.