¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?
Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.
¿Buscas participar en proyectos estratégicos dentro del sector Defensa y formar parte de una empresa de ingeniería y tecnología en plena expansión?
¡Ésta es tu oportunidad!Estamos en búsqueda de un/a Service Delivery Manager con experiencia en gestión de cuentas y proyectos tecnológicos para incorporarse a nuestro equipo y liderar servicios dentro del sector Defensa.
¿Cuál será tu misión?Gestionar de forma integral cuentas estratégicas y asegurar la correcta ejecución de los proyectos asociados, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la alineación con los objetivos del cliente.
¿Qué ofrecemos?Vivir la experiencia Exceltic significa:
* Tener una posición estable con contrato indefinido.
* Participar en proyectos estratégicos y de alta complejidad tecnológica dentro del sector Defensa.
* Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.
* Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).
* Equilibrar tu vida personal y profesional con horario flexible y modalidad híbrida.
* Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.
* Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.
Este rol es para ti si cuentas con:
* Experiencia en gestión de cuentas y delivery de proyectos tecnológicos.
* Experiencia previa en entornos de Defensa, aeroespacial o proyectos regulados.
* Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.
* Conocimiento en gestión y/o desarrollo de servicios de Software, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Hardware.
* Experiencia en gestión económica de proyectos y contratos de servicios.
* Alta capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados.
* Nivel alto de inglés.
En tu día a día te encargarás de:
* Gestionar cuentas clave del sector Defensa, manteniendo una relación cercana con el cliente y detectando oportunidades de crecimiento y mejora del servicio.
* Planificar, coordinar y supervisar el delivery de proyectos asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.
* Realizar el seguimiento económico-financiero de los proyectos (costes, márgenes, desviaciones y forecast), garantizando la rentabilidad de las operaciones.
* Supervisar equipos técnicos multidisciplinares, facilitando la correcta asignación de recursos y la resolución de incidencias.
* Elaborar informes de seguimiento y reporting tanto interno como para cliente.
* Participar en la preparación de ofertas, propuestas técnicas y procesos de licitación en coordinación con el área de negocio.
Otros detalles del puesto
* Sector: Defensa
* Modalidad: Híbrida
* Ubicación: Madrid
Acerca de Exceltic...En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, Sevilla y proyectos en los cinco continentes. xpzdshu ¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic!