Atención al usuario resolviendo problemas de hardware y software, ya sea en persona o de forma remota. Esto implica diagnosticar, solucionar y documentar las incidencias reportadas por los usuarios.
También se requiere instalar y configurar diversos equipos, como ordenadores, impresoras y dispositivos móviles, asegurando que estén listos para su uso. Además, deberás proporcionar soporte técnico para aplicaciones ofimáticas populares como Microsoft 365, Outlook y Teams, ayudando a los usuarios a sacar el máximo provecho de estas herramientas.
La gestión de servidores (Windows, Linux, etc.) es parte importante, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento. Otras tareas son la configuración de red básica (Wifi, cableado, VPN, impresoras de red), la creación y gestión de cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos, y la administración de copias de seguridad y recuperación de datos.
Contrato de formación y aprendizaje, jornada completa y salario entre 21000 y 28000 euros brutos anuales.