De la empresa
Somos una empresa en pleno crecimiento dedicada a la gestión de apartamentos turísticos. Nuestro objetivo es ofrecer a cada huésped una experiencia única, combinando atención personalizada con procesos innovadores de gestión.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Recepcionista de Apartamentos Turísticos para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la comunicación directa con los huéspedes, la coordinación de las entradas y salidas, y el control de la operativa diaria de los apartamentos.
Funciones principales
Gestionar la comunicación con huéspedes a través de las diferentes plataformas.
Organizar los check-ins diarios.
Revisar y supervisar el estado de las cerraduras automáticas.
Asegurar el registro legal de viajeros.
Dar asistencia a huéspedes en incidencias, aperturas o necesidades urgentes.
Generar y reportar tareas de mantenimiento.
Coordinar y supervisar la limpieza de los apartamentos, garantizando tiempos y estándares de calidad.
Requisitos
Imprescindible:
Nivel de inglés alto (oral y escrito). Se hará prueba de inglés.
Experiencia previa en el sector turístico, especialmente en gestión de apartamentos turísticos.
Residencia en Málaga capital.
Muy valorable:
Conocimientos de Breezeway.
Experiencia con algún PMS.
Competencias personales:
Persona resolutiva, organizada y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
Condiciones laborales
Jornada: 30 horas semanales (6 horas/día).
Horario: de 10:00 a 16:00.
Disponibilidad: incluye fines de semana (sábado y domingo).
Descanso: dos días a la semana de martes a jueves + un fin de semana libre al mes.
Incorporación a una empresa sólida y en plena expansión.
Qué ofrecemos
Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la compañía.
Entorno de trabajo estable y orientado a la excelencia en el servicio al cliente.