Tenemos más de 30 tiendas físicas divididas por el sur de Europa.
Este año 2025, realizaremos más de 10 nuevas aperturas por todo el territorio, entre ellas, estrenamos ubicación en **CC Oasiz, Madrid**con **Running Emotion ️**
Por ello, buscamos un/a **Floor Manager con funciones complementarias de Visual Merchandiser** que se sume al cuadro de mando de nuestra nueva apertura.
**¿Cuál es el objetivo?**
Reportando directamente al **Store Manager**, serás su mano derecha en la gestión diaria de la tienda, apoyando en la coordinación del equipo y garantizando una experiência de compra óptima para los clientes.
**1. Apoyo en la Gestión del Equipo**
- Colaborar en la formación y supervisión del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
- Ayudar en la planificación de horarios y la organización de tareas para mantener una operación fluida.
- Motivar y apoyar al equipo en su desarrollo profesional, proporcionando retroalimentación continua.
- Supervisar las operaciones diarias en ausencia del Store Manager, incluyendo la apertura y el cierre de la tienda.
**2. Acompañamiento en el Cumplimiento de Objetivos Comerciales y KPIs**
- Apoyar al Store Manager en el seguimiento y análisis de los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales
- Implementar acciones en tienda para maximizar los ingresos, siguiendo las directrices establecidas.
- Colaborar en la ejecución de promociones y estrategias de marketing locales.
- Realizar informes básicos sobre el rendimiento de la tienda cuando sea necesario.
**3. Atención al Cliente**
- Garantizar una atención personalizada y de calidad que asegure altos níveles de satisfacción.
- Apoyar en el impulso del programa de fidelización **Member**, fomentando el vínculo con el cliente.
- Asegurar que la tienda esté siempre ordenada, limpia y con una presentación atractiva de los productos.
**4. Gestión de Inventario**
- Colaborar en el control y supervisión del inventario, garantizando la reposición y el correcto etiquetado de los productos.
- Realizar pedidos de mercancía según las necesidades identificadas junto al Store Manager.
- Apoyar en la implementación de medidas de seguridad y procedimientos para prevenir pérdidas.
**Ofrecemos**:
Contrato fijo
Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
Retribución dividida en salario fijo + comisiones mensuales de tienda