Resumen
Te gustaría poder formar parte de una empresa en constante crecimiento? En Vigilant S.A. ¡Te estamos buscando!
Precisamos de un/una Controlador/a de Central receptora, para la zona de Alcantarilla.
Funciones
- Tramitación de señales de alarmas en base al protocolo operativo con operaciones de:
- Llamadas a clientes y FCSE de señales reales
- Video-verificación de señales de alarmas
- Acciones remotas sobre sistemas de seguridad
- Gestión de incidencias y averías de clientes
- Atención y clasificación de llamadas entrantes
- Control de novedades de servicios de vigilancia
Requisitos
- Imprescindible FP Medio o Superior en el Sector Informático.
- Conocimientos medios/avanzados de informática nivel usuario
- Conocimientos medios de paquete ofimático Microsoft Office
- Habilidad de comunicación oral y escrita
- Habilidades de escucha activa y atención al cliente
- Alta capacidad resolutiva ante incidencias
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en horario rotativo
- Conocimientos básicos sobre sistemas de seguridad
#J-18808-Ljbffr
📌 OPERADOR CENTRAL RECEPTORA
🏢 Grupo Vigilant
📍 Palomares del Río