Oferta de empleo: Responsable de Calidad – Valcambre (Sevilla)
¿En Valcambre, empresa líder en gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, buscamos un/a Responsable de Calidad para coordinar nuestro equipo de inspección y garantizar que cada apartamento esté siempre perfecto antes de recibir a nuestros huéspedes.
¿Asegurar que todos nuestros alojamientos cumplan con los más altos estándares de calidad operativa, estética y funcional, coordinando equipos, procesos y comunicación con otros departamentos y propietarios.
Diseñar los protocolos de revisión e inspección para check-in y check-out.
Establecer estándares de calidad y manuales operativos claros para el equipo.
Crear sistemas de seguimiento y mejora continua.
Formación y liderazgo de equipo
Apoyar en la selección y formación del equipo de inspección.
Supervisar y evaluar el trabajo del equipo.
Resolver incidencias operativas relacionadas con el estado de los alojamientos.
Controlar y validar que los apartamentos cumplan con los estándares antes de cada entrada y salida.
Organizar rutas de inspección y planes de trabajo para el equipo.
Experiencia de al menos 3 años en control de calidad, operaciones o coordinación en el sector turístico o hotelero.
Capacidad de liderazgo y supervisión de equipos.
Alta atención al detalle y criterio estético.
Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
Dominio de herramientas digitales básicas (Google Sheets, apps de checklist, CRM interno).
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos por la ciudad.
Disponibilidad fines de semana
Oportunidades de desarrollo profesional.
Condiciones salariales competitivas según experiencia.