Heisterkamp Trailer Rental – Alfafar (Valencia) Heisterkamp Trailer Rental es una empresa líder en el sector del transporte europeo.
Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.
Con una flota de más de 8.000 remolques, de los cuales 800 operan en España, ofrecemos a nuestros clientes soluciones de alquiler fiables, flexibles y de alta calidad.
Para reforzar y asegurar el crecimiento de nuestra organización en España, buscamos un/a:
Coordinador/a Operativo/a
Tu misión
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes.
Gestionarás todo el proceso de entrada y salida de remolques, así como la planificación de mantenimientos y reparaciones.
Gracias a tu capacidad de organización y comunicación, garantizas que cada remolque esté siempre listo para operar.
Trabajarás en estrecha colaboración con clientes, talleres y compañeros tanto en España como en los Países Bajos.
Tus responsabilidades Operaciones de flota y disponibilidad
* Garantizar la disponibilidad operativa y el estado técnico de la flota de semirremolques.
* Planificar y controlar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
* Gestionar la programación de vehículos, tiempos de inmovilización y capacidad de talleres según las necesidades operativas.
* Supervisar la utilización de la flota y los indicadores de rendimiento técnico.
Gestión del mantenimiento
* Definir e implementar planes de mantenimiento preventivo conforme a las recomendaciones del fabricante y los requisitos legales.
* Supervisar talleres externos y proveedores de servicios.
* Controlar la calidad de las reparaciones, los estándares técnicos y los procedimientos de seguridad.
* Analizar tendencias de averías e implementar acciones de mejora continua.
Garantías y reclamaciones a fabricantes
* Gestionar todos los procesos de garantía con fabricantes y proveedores.
* Preparar y presentar reclamaciones de garantía, realizando seguimiento hasta su resolución.
* Asegurar la correcta documentación y el cumplimiento de las condiciones de garantía.
* Actuar como principal interlocutor técnico con OEMs y proveedores de componentes.
Gestión de proveedores y talleres
* Seleccionar, evaluar y gestionar proveedores de mantenimiento y reparación.
* Negociar condiciones de servicio, SLAs y acuerdos de precios.
* Supervisar el rendimiento de los proveedores en términos de coste, calidad y plazos.
Control de costes y presupuestos
* Controlar los presupuestos de mantenimiento y reparación.
* Hacer seguimiento del coste por unidad, coste por kilómetro y otros KPIs de la flota.
* Identificar oportunidades de optimización de costes sin comprometer la seguridad o la calidad.
Cumplimiento normativo y estándares técnicos
* Garantizar el cumplimiento de todas las normativas legales, de seguridad y técnicas relacionadas con semirremolques.
* Gestionar inspecciones, certificaciones y revisiones técnicas obligatorias.
* Mantener registros técnicos y de mantenimiento precisos y actualizados.
Coordinación operativa
* Colaborar estrechamente con los equipos comercial, de operaciones y de atención al cliente para dar soporte a sus necesidades.
* Proporcionar soporte técnico ante incidencias de flota y problemas operativos.
* Participar en la renovación de flota, definición de especificaciones y evaluaciones técnicas de nuevos activos.
Lo que aportas
* Experiencia demostrada en gestión de flotas, gestión de mantenimiento u operaciones técnicas dentro del sector de vehículos industriales, semirremolques, transporte o alquiler/leasing.
* Conocimientos técnicos de semirremolques y sus principales componentes.
* Experiencia en gestión de garantías.
* Sólida comprensión de la planificación de mantenimiento, operaciones de taller y gestión de proveedores.
* Fuertes habilidades analíticas y organizativas.
* Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno operativo dinámico.
* Buenas habilidades de negociación y comunicación.
* Dominio profesional del inglés (oral y escrito).
Qué ofrecemos
* Un puesto variado y dinámico dentro de un equipo pequeño y motivado.
* Un ambiente laboral agradable donde el bienestar y el equilibrio personal son importantes.
* Alto nivel de autonomía y responsabilidad.
* Oportunidades de desarrollo profesional.
* Salario acorde a tu experiencia y conocimientos.
* Excelentes beneficios laborales, incluida una sólida pensión.
Envíanos tu CV y únete a un equipo en pleno crecimiento.
Para más información:
Rick Kruse (Managing Director Equipment Division): 31 6 29001495
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