Consultor/a Senior Salesforce Marketing Cloud
En JAKALA seguimos creciendo y buscamos un/a Consultor/a Senior en Salesforce Marketing Cloud para liderar la definición, desarrollo y optimización de soluciones avanzadas y personalizadas sobre el ecosistema SFMC.
Serás una pieza clave en la definición de arquitecturas, la monitorización y optimización de customer journeys, la resolución de incidencias y la coordinación continua con el cliente, garantizando la estabilidad, calidad y precisión de todas las operaciones en Marketing Cloud.
Responsabilidades:
* Liderar proyectos de implementación y evolución de Salesforce Marketing Cloud.
* Analizar y traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas viables y escalables.
* Diseñar, configurar y mantener journeys y automatizaciones complejas, incluyendo SQL Query Activities.
* Desarrollar y validar comunicaciones multicanal (email, push, SMS), asegurando personalización, tracking, renderizado y correcta ejecución end‑to‑end.
* Trabajar con fuentes de datos y tracking de Marketing Cloud (Data Views, Send Logs, etc.).
* Participar en activaciones en tiempo real, comprendiendo flujos de ingesta de datos y casos de uso basados en eventos de Salesforce Marketing Cloud Personalization.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras para el cliente.
* Colaborar con equipos multifuncionales y liderar equipos y proyectos.
Requisitos:
* 3-4 años de experiencia en proyectos de implementación y desarrollo de SFMC, desempeñando roles de Consultor funcional, mixto o técnico .
* Experiencia en toma de requerimientos de negocio y propuesta de soluciones adaptadas.
* Conocimiento profundo y capacidad de optimización en todos los Studios/Builders de SFMC .
* Habilidad para identificar puntos débiles y oportunidades de mejora en la herramienta, maximizando su rendimiento.
* Experiencia en elaboración de documentación funcional y técnica, garantizando la calidad de entregables.
* Dominio en HTML, AMPscript y SQL Query, con un enfoque avanzado en las capacidades y limitaciones de SFMC.
* Conocimiento de SSJS y APIs de SFMC, con capacidad para diseñar soluciones integradas.
Lo que valoramos en ti
* Autonomía y capacidad de autogestión.
* Gestión del estrés y resolución eficaz de problemas.
* Clara orientación al cliente y habilidades de comunicación.
* Nivel intermedio de inglés, para liderar proyectos internacionales.
Será un plus si cuentas con
* Certificaciones Salesforce Marketing Cloud (Admin, Consultant, Accredited Professional, etc.).
* Experiencia en otras soluciones Salesforce: Personalization (Interaction Studio), CDP, Datorama, Sales Cloud o Service Cloud.
* Conocimientos de HTML/CSS avanzados.
* Experiencia con tecnologías Adobe (AJO, Campaign, AEP, entre otras).
¿Qué ofrecemos?
* Modelo remoto o híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
* Flexibilidad horaria
* Tres semanas al año de full remote.
* Seguro médico.
* Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
* Retribución flexible.
* 28 días de vacaciones al año.
* Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
* Acceso a certificaciones (somos partners de Google, Salesforce y Adobe).
* Formación en idiomas.
Descripción de la empresa
Somos un ecosistema diseñado para que el talento y las soluciones innovadoras se unan para impulsar el valor para las organizaciones, las personas y la sociedad.
Actualmente, somos la empresa líder en Martech en Europa, con sede en Milán y oficinas en todo el mundo. Nuestro enfoque impulsado por datos, respaldado por una fórmula ganadora de estrategia, innovación, transformación tecnológica, compromiso y activación, es la piedra angular de nuestro trabajo.
Con un equipo de más de 4000 empleados, más de 900 clientes y proyectos en más de 30 países, y una facturación que supera los 500 millones de euros, Jakala es un referente en el panorama digital. Gracias a la contribución de un equipo internacional compuesto por talentos versátiles y altamente cualificados, la empresa ofrece soluciones únicas y personalizadas, anticipando los desafíos de un mercado en constante evolución. Reconocida como Empresa B, JAKALA persigue sus objetivos con la firme creencia de que el bienestar de los empleados y un impacto positivo en el medio ambiente son esenciales para garantizar un crecimiento sostenible.