En Selenta Group buscamos un/a Coordinador/a de MICE y Grupos para nuestro icónico Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, un hotel en pleno reposicionamiento en el corazón de Madrid.
¿Cuál es la misión del puesto?
Gestionar de forma optimizado el proceso comercial de eventos y grupos, desde la recepción de la solicitud hasta el seguimiento post-venta, maximizando la conversión, asegurando la correcta ejecución operativa y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del hotel.
Responsabilidades
- Gestión y cotización de eventos y grupos a través de los distintos canales de venta.
- Seguimiento activo de presupuestos, cambios y cierres hasta su confirmación.
- Uso diario de Opera, Cvent y herramientas propias de Marriott.
- Coordinación interna con los diferentes departamentos del hotel para la correcta ejecución de eventos y grupos.
- Gestión y contacto con proveedores externos, especialmente audiovisuales.
- Atención al cliente y soporte en visitas comerciales dentro del hotel.
- Gestión del proceso completo de grupos y MICE, incluyendo el seguimiento post-venta.
- Apoyo administrativo y reporting básico del área comercial.
- Cumplimiento de los estándares de calidad, marca y servicio de Marriott.
Requisitos
- Formación en Turismo, Marketing, Administración de Empresas o similar.
- Experiencia previa en posiciones de MICE, Grupos, Eventos o Ventas en el sector hotelero.
- Experiencia en marcas hoteleras internacionales, preferiblemente Marriott.
- Conocimiento de Opera, Cvent y herramientas comerciales hoteleras.
- Nivel mínimo C1 de inglés; se valorará un tercer idioma.
- Orientación a objetivos y capacidad de seguimiento comercial.
- Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
- Actitud positiva, proactividad y enfoque al cliente.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales en el hotel.
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Formarás parte de activo hotelero en pleno reposicionamiento, con la oportunidad de dejar tu huella en un hotel de referencia en Madrid.
- Serás parte de una compañía hotelera líder, disfrutando de beneficios exclusivos en todos sus activos hoteleros y de restauración.
- Vivirás una experiencia global y dinámica, representando al hotel, viendo tus resultados reflejados directamente en el crecimiento del negocio.
- Trabajarás en un entorno multicultural ampliando tu red profesional y tu visión global.
- Contarás con formación continua a través de las plataformas globales de Marriott y Selenta Group.
- Contarás con oportunidades reales de crecimiento profesional dentro del grupo.
- Paquete retributivo según convenio.
- Accederás a beneficios exclusivos Marriott Bonvoy, con ventajas preferentes en hoteles, experiencias y programas internacionales.