Desde Michael Page Galicia buscamos un/a Gestor/a de servicios y contratos en Vigo en el sector de Business Services, con enfoque en la calidad del servicio al cliente.
Detalles del cliente
Empresa del sector Business Service con especial foco en la calidad del servicio al cliente y en crecimiento.
Descripción de la oferta
* Gestionar y supervisar la prestación de servicios administrativos y de soporte empresarial.
* Gestión de contratos asignados. Actuando como punto de contacto principal entre el cliente y los equipos internos.
* Garantizar el cumplimiento de los plazos y estándares de calidad establecidos.
* Gestión administrativa del presupuesto.
* Coordinar y asignar tareas al personal de oficio (ocupándose de vacaciones, absentismos...)
* Gestión de pedidos y compras.
* Archivo y transferencia de incidencias, asegurando la satisfacción del cliente en todo momento.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida.
Perfil del candidato
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
* Formación académica en Administración, Gestión Empresarial, logística o ramas afines. (No siendo necesaria)
* Capacidad de organización y planificación.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y orientada a resultados.
* Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
* Experiencia previa en la gestión de servicios o roles similares.
* Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
* Residencia en Vigo.
Oferta de empleo
Contrato estable e indefinido, salario competitivo.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
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