Empresas: Renthas
Buscamos incorporar de forma inmediata a una persona proactiva y organizada para gestionar reservas en uno de nuestros complejos turísticos en Águilas (Murcia). Puesto: Agente de Reservas Presencial Ubicación: Complejo de apartamentos turísticos en Águilas, Murcia Funciones principales:
* Atención al cliente vía teléfono, email y plataformas de reservas
* Gestión de reservas, disponibilidad y precios
* Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento
* Resolución de incidencias y comunicación con huéspedes
* Apoyo al equipo operativo según necesidades del complejo
Requisitos:
* Experiencia previa en gestión de reservas o atención al cliente (preferible en sector turístico)
* Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas de reservas (PMS, Channel Manager)
* Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente
* Residencia en Águilas o disponibilidad para desplazarse a diario
* Imprescindible nivel avanzado de inglés (capacidad de mantener una conversación)
* Se valorarán otros idiomas (Francés, Alemán, Ruso)
* Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario, como Excel o Word y de PMS (programas de gestión hotelera)
* Responsable, metódico, ordenado, enfocado al servicio y con flexibilidad horaria
Condiciones:
* Contrato de 90 días (con posibilidad de continuidad)
* Jornada de 40h semanales
* Salario según Convenio de Hostelería de la Región de Murcia
* Incorporación inmediata
* Buen ambiente de trabajo en una empresa en crecimiento
El proceso de reclutamiento garantiza igualdad de oportunidades para todas las candidaturas, sin distinción de raza, etnia, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras características protegidas por ley.
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