* Grupo TRESCAL, líder mundial en servicios de metrología, tiene como misión servir al rendimiento industrial de sus clientes. TRESCAL es una red de expertos técnicos y laboratorios locales.
* Abrimos proceso de selección para una posición temporal de larga duración para Personal Customer Service Representative en nuestra empresa ubicada en Zamudio.
¿Qué funciones realizarías?
* Atención a los clientes y resolución de consultas.* Toma y grabación de pedidos en nuestro sistema de gestión.* Coordinación externa con clientes y comunicación interna con personal técnico para responder a los clientes.* Seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.* Gestión de reclamaciones.* Facturación de pedidos por cliente.
Requisitos mínimos¿Qué perfil buscamos?
* Formación CFGS en Administración y Finanzas.* Experiencia laboral de aproximadamente 2 años en atención al cliente, toma de pedidos, ingreso de pedidos en sistema, actualización de datos y facturación, preferiblemente en sectores técnicos (otros sectores son valorables).* Prácticas en empresa valoradas.* Disponibilidad para incorporación inmediata.* Residencia cercana o disposición para desplazarse a Zamudio.* Conocimientos básicos de Pack Office y correo electrónico.* Disponibilidad para trabajar a jornada completa de forma temporal por larga duración.
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