Buscamos una persona para dar soporte y atención a consultas e incidencias relacionadas con la entrega de documentación por parte de entidades.
Las tareas que se realizan:
·Soporte técnico a las entidades en relación a las aplicaciones utilizadas para la entrega de la documentación
·Registro, seguimiento y resolución de incidencias.
·Generación, tramitación, seguimiento, cierre y envío de documentación: requerimientos, expedientes, certificados de solvencia, consultas y comunicación.
·Atención telefónica para facilitar información y resolución de incidencias.
·Gestión de correos electrónicos.
·Tramitación de entrada y salida de la documentación.
·Revisión y validación documentación recibida.
·Generación, actualización y mantenimiento de las bases de datos, registro y seguimiento de envíos, expedientes y otra documentación a través de Microsoft Excel.
·Generación, modificación y edición de plantillas en Microsoft Word.
Especialidad:
- (Seleccionar)