¡Únete a nuestro al equipo de Recepción de Madrid Marriott Auditorium!
En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera competente. Es el hotel más grande de Europa y referente internacional en el segmento MICE.
¡Elige tu opción! A jornada completa o en modalidad de fin de semana (20 horas semanales, compatible con estudios).
Salario según convenio vigente como Ayudante de Recepción.
Responsabilidades
- Check in – check out, registro adecuado de los clientes
- Atención telefónica y presencial a los huéspedes
- Chat con los clientes, monitorizar Mobile App
- Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas
- Atender comunicaciones externas e internas
- Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento
- Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott.
Requisitos
- C1 - Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión).
- Vocación por la atención al cliente.
- Experiencia de al menos un año como recepcionista
- Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana
- Valorable conocimiento de PMS OPERA
Ofrecemos
- Estabilidad laboral
- Crecimiento profesional en un equipo de recepción sólido y eficiente
- Formación: en estándares de calidad y en sistemas de gestión hotelera
- Integración con profesionales acostumbrados a ofrecer servicio de alto estándar de calidad