En Red Peregrina estamos creciendo y buscamos nuevo talento! Buscamos un / a Especialista en Cotizaciones, Itinerarios y Gestión de Proveedores y Clientes para unirse a nuestro equipo de viajes religiosos y peregrinaciones. ¿Quiénes somos? En Red Peregrina organizamos peregrinaciones y viajes espirituales católicos a destinos como Tierra Santa, Italia, Francia, Portugal, Polonia o el Camino de Santiago. Estamos especializados en viajes en grupo, cuidando cada detalle para que nuestros peregrinos vivan una experiencia profunda, organizada y transformadora. Tu rol Serás parte clave del equipo operativo, encargándote de :
* Elaborar cotizaciones personalizadas para grupos .
* Diseñar itinerarios a medida para nuestros grupos.
* Atender directamente a los grupos y coordinadores para resolver dudas, realizar ajustes o explicar detalles del viaje.
* Brindar un trato cercano y profesional, manteniendo una comunicación fluida con los clientes.
* Transmitir con claridad y empatía al equipo cualquier cambio, solicitud o necesidad.
* Colaborar en el cumplimiento de los valores empresariales y de nuestra misión.
* Cumplir con los protocolos y normativas internas de la empresa.
* Asegurar la calidad y excelencia en cada fase del proceso.
* Realizar reservas de servicios confirmados de forma organizada y oportuna.
* Cancelar a tiempo las reservas no confirmadas para evitar gastos innecesarios. Requisitos imprescindibles Experiencia de al menos 2 años en agencias de viajes o turoperadores. Experiencia demostrable en la organización de viajes en grupo. Dominio de Excel y herramientas de gestión. Habilidad para comunicarte de forma cercana y profesional tanto con clientes como con el equipo. Capacidad para trabajar con orden, claridad y empatía. Nivel intermedio-avanzado de inglés (B2 mínimo). Organización, atención al detalle y orientación al servicio. Compromiso con los valores de Red Peregrina y actitud colaborativa. Valoramos además : Conocimiento de destinos religiosos. Manejo de sistemas como Salesforce o WordPress (WSForm). Formación en turismo, eventos o afines. Otros idiomas (italiano, francés, portugués). ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una agencia con propósito y crecimiento. Modalidad presencial. Desarrollo profesional y formación continua. Un equipo humano, comprometido y con pasión por el detalle. Programa de objetivos y Programa de incentivos Salario Bruto Anual 20.000€ variable (según objetivos) Si te apasiona el turismo, eres una persona con ganas de aprender y crecer en un entorno profesional, ¡te estamos esperando! Solicita esta oferta y únete a nuestro equipo en Red Peregrina.
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Agente • Community of Madrid, Madrid, España
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