En Protección de Patrimonios estamos buscando un/a Jefe/a de Servicios de Seguridad para liderar y coordinar los servicios de seguridad asignados, garantizando su correcta ejecución, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
La persona seleccionada gestionará un equipo, actuando como figura clave de coordinación operativa y de interlocución con el cliente.
Protección de Patrimonios es una empresa especializada en la prestación y gestión integral de servicios de seguridad privada, orientada a ofrecer soluciones eficientes, innovadoras y alineadas con los más altos estándares de calidad y cumplimiento normativo.
Funciones principales
* Seguimiento, control y valoración de los servicios de seguridad asignados.
* Gestión eficiente de los recursos humanos y materiales.
* Coordinación y supervisión de los/las Coordinadores/as de Servicio.
* Interlocución directa con clientes para su fidelización, asesoramiento y crecimiento de la cuenta.
* Control y seguimiento de la rentabilidad de los servicios.
* Elaboración de la planificación y de los cuadrantes de servicio.
* Gestión semanal del cierre de cuadrantes, servicios descubiertos y personal sin asignación.
* Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes asignados.
* Gestión de incidencias, reclamaciones y no conformidades.
* Seguimiento de evaluaciones de tiempos y subactividad.
* Planificación y seguimiento de visitas, auditorías y supervisiones.
* Implantación y uso de nuevas tecnologías digitales para la gestión operativa.
* Elaboración y actualización de la documentación operativa.
* Aplicación de buenas prácticas ambientales.
* Cumplimiento y supervisión de la normativa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
* Fomento de una conducta ética ejemplar y cumplimiento del Código Ético y del Sistema de Compliance Penal.
* Comunicación de posibles incumplimientos a través del Canal Ético.
Requisitos
* Experiencia previa de al menos cinco años como Jefe/a de Servicios de Seguridad o puesto similar.
* Imprescindible TIP de Director/a de Seguridad.
* Carné de conducir B.
* Residencia en Sabadell o alrededores. O en Barcelona.
¿Qué ofrecemos?
* Horario de oficina de 9:00 a 18:00, con viernes alternos en jornada intensiva y flexibilidad según necesidades del servicio.
* Contrato indefinido directamente con la empresa.
* Vehículo de empresa disponible si se precisa.
* Salario competitivo, acorde a experiencia y expectativas.
* Centro de trabajo valorable en función de la proximidad. Oficinas disponibles en Sabadell o Barcelona.
En Protección de Patrimonios estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.”
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