▷ (Aplica Ya) Ingeniero/A De Conocimiento IT Y Formación Técnica, Lugo
Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.
Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 employees en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, con un modelo de trabajo híbrido y flexible.
En 2024, fuimos reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y experiencia personalizada del empleado. Valoramos habilidades diversas y la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, fomentando el talento único de cada persona para contribuir a nuestro crecimiento y diversidad.
¿Qué buscamos?
Desde Softtek buscamos dos perfiles complementarios que trabajarán juntos para fortalecer el soporte de aplicaciones a medida en entornos industriales automatizados. Ambos requieren conocimientos técnicos sólidos, ya que, aunque no desarrollarás, debes entender las aplicaciones, incidencias y funcionamiento para auditar, definir procesos o formar al equipo de soporte.
Ubicación preferente: A Coruña o alrededores (valorado positivamente).
Ingeniero/a de Procesos y Métricas
* Optimizar procedimientos operativos del soporte, establecer KPIs y proponer mejoras basadas en datos reales.
* Colaborar con el equipo de calidad y formación.
* Necesitas experiencia en procesos ITIL, análisis con Power BI/SQL, conocimientos en sistemas y aplicaciones en Java, ticketing, documentación y, si tienes scripting, mejor.
Ingeniero/a de Formación y Conocimiento
* Ser el nexo entre desarrollo y soporte, creando materiales formativos técnicos y planes de formación.
* Impartir formaciones y fomentar la autoformación con materiales claros y prácticos.
* Requisitos: experiencia técnica en soporte o desarrollo, habilidades formativas, conocimientos en servidores Linux, aplicaciones Java y herramientas de documentación.
Propuesta de valor
* Contrato indefinido.
* Conciliación: horario flexible y programa BetterWork.
* 24 días de vacaciones.
* Seguro médico, retribución flexible, tarde de cumpleaños libre, beneficios exclusivos, planes de formación y oportunidades de movilidad interna.
Valoramos especialmente candidaturas con habilidades y capacidades únicas y diversas, promoviendo su integración plena en el mercado laboral. Cada capacidad aporta riqueza a nuestra comunidad, y nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos.
¡Estamos deseando conocerte!
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