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Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!
En Serveo somos un referente en el desarrollo de soluciones integrales e innovadoras para infraestructuras públicas y privadas en sectores como transporte, salud, industria, facility management o energía.
Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios con el objetivo de contribuir a la mejora y sostenibilidad de la sociedad.
Con un equipo multidisciplinar formado por más de 47.Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!
Buscamos un Responsable de Mantenimiento Industrial en Bilbao cuya misión será gestionar servicios de mantenimiento de un cliente industrial.
Dirigir la planificación del servicio de para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesidades.
Realizar la gestión económica del contrato asignado, haciendo seguimiento del presupuesto definido anualmente y proponiendo medidas correctoras para las desviaciones identificadas.
Dirigir un amplio equipo de trabajo, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encomendados.
Ejercer como socios estratégicos de los clientes, manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio prestado.
Colaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales.
Entender las necesidades del cliente.
Realizar y gestionar procedimientos en el Data Center, así como elaboración de informes, escalado de incidencias y atención de llamadas para urgencias críticas.
Seguimiento de KPIs y SLAs con cliente.
Dirigir a un equipo multidisciplinar de ingenieros y técnicos orientado a resultados de cliente y compañía.
Formación: Ingeniería Técnica Industrial o similar
Ofimática: GMAO / CMMS (valorable); Idiomas: Nivel nativo castellano
Experiencia: Al menos 3 años de experiencia demostrables en gestión de contratos industriales.
Habilidades: Foco en el Cliente, Orientación a resultados, Colaboración, Desarrollo de equipos, Pensamiento crítico.
¿Contrato indefinido : te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. Flexibilidad horaria de entrada y salida
Posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros) que te permitirán optimizar la fiscalidad de tu retribución.
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~ Desarrollo y proyección profesional : a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
~ Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.