Overview
Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente Estamos buscando un / a Recepcionista para un nuestros hoteles en Len.
Ofrecemos
Contrato fijo.
Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
Contexto inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto
Responsabilidades
Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo Hostelería y/o similares.
Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
Key Skills
Accounts Receivable
Customer Service
Accounting & Finance
Financial Situation
Customer Relationship
Product Knowledge
Communication
Customer Accounts
Financial Risk Assessment
Financial Risk Analysis
Risk Control
Payment Method
Financial statement
Business Relationships
Accounts Payable
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
J-18808-Ljbffr