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Customer service (empresa final + girona)

Girona (17001)
Sibils Consulting
Publicada el 19 junio
Misión del puesto

¿Buscas un nuevo reto profesional en Girona dentro de una empresa internacional?

Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.

Si tienes experiencia en Customer Service, Back Office o Administración Comercial, te manejas con soltura con Microsoft Office y cuentas con un nivel profesional de inglés, queremos conocerte.

Te incorporarás a un entorno internacional, con contacto diario con equipos y clientes de distintos países, en un proyecto estable y con recorrido.

La empresa

Te incorporarás a una compañía internacional ubicada en el centro de Girona, especializada en soluciones tecnológicas para sectores como telecomunicaciones, automoción, inteligencia artificial e industria.

Trabajarás en coordinación con equipos ubicados en diferentes países, dando soporte a clientes y partners internacionales en el día a día.

Se trata de un proyecto estable, en un entorno joven, dinámico y multicultural, pensado para una persona con experiencia previa en oficina, autonomía y capacidad para aportar desde el inicio.

¿Cuál será tu rol?

Te incorporarás como Customer Service Advisor, dando soporte en la gestión diaria de clientes, partners y operaciones internacionales.

Además, el puesto puede incluir tareas adicionales de coordinación del equipo y, a medio plazo, evolucionar hacia un rol de liderazgo en función del perfil, la experiencia y la disposición de la persona.

Entre tus principales funciones estarán:

Atención a clientes y partners por teléfono y email

Gestión de consultas, dudas e incidencias relacionadas con productos, promociones, logística y pagos

Elaboración de propuestas según las necesidades del cliente

Coordinación con equipos internacionales

Seguimiento de operaciones y proyectos

Trabajo habitual con Microsoft Office y herramientas internas

Participación en la mejora y optimización de procesos internos

Apoyo y coordinación con el equipo de Customer Service

¿Qué buscamos?

Experiencia en Customer Service, Back Office, Administración Comercial o posición similar

Buen manejo de Microsoft Office

Nivel profesional de inglés imprescindible

Perfil organizado, resolutivo, empático y orientado al cliente

Autonomía, capacidad de multitarea y ganas de aportar desde el inicio

Valorable experiencia en entornos B2B/internacionales, coordinación de equipos u otros idiomas

¿Qué se ofrece?

Salario: entre 28.000 € y 32.000 € brutos anuales, según experiencia

Ubicación: Girona centro

Contrato indefinido

Horario: de lunes a viernes, de 9:00 h a 18:00 h

Formación y desarrollo profesional

Entorno internacional y contacto diario con personas de diferentes países

Incorporación a un equipo joven, dinámico y colaborativo

Posibilidad de asumir funciones de coordinación y evolucionar hacia un rol de mayor responsabilidad

Si buscas una oportunidad estable en Customer Service, dentro de un entorno internacional y con recorrido profesional, esta puede ser tu próxima etapa. xqysrnh

Envíame tu CV o escríbeme y te cuento todos los detalles.

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