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Recepcionista de hotel (cullera)

Cullera
GRUPO SOHO BOUTIQUE HOTELS
Recepcionista
Publicada el 20 octubre
Descripción

Realizar las entrada y salidas de clientes a través del PMS.
Actualizar disponibilidad y estado de habitaciones.
Conocimiento de las actividades grupales.
Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa.
Atender las llamadas entrantes.
Promover relaciones positivas con los huéspedes en todo momento.
Recibir las quejas y/o comentarios de todos los clientes y asegurarse de que se resuelven lo antes posible.

Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos establecidos.

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