Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities. Abrimos una nueva posición para perfil Senior Incident & Service Request Manager (PMS) en remoto.
Experiencia mínima de 4 años en TI.
· Sólidos conocimientos de ITIL (Incident, Problem & Service Request Mgmt).
· Experiencia con ServiceNow (SNOW).
· Conocimientos técnicos en Azure, Java, Cosmos DB, Oracle, API Management.
· Grado en Ingeniería Informática o relacionada.
Ingles B2 o superior.
Gestión del equipo y del proceso (50%).
Apoyo técnico en la resolución de incidencias (50%).
Data fixes (manuales o mediante software).
¿Trabajar con horarios flexibles
- Teletrabajo
- Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua.
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